【研修コラム】自治体と情報発信 千葉県流山市の広報戦略の考察（２）
2024年2月20日
千葉県流山市は広報戦略で「母になるなら、流山市。」のキャッチコピーを活用。ネットとリアル、デジタルとアナログ、ハードとソフトなど、それぞれの面から子育て世代への情報発信や支援を点が注目されます。
【研修コラム】自治体と情報発信 千葉県流山市の広報戦略の考察（１）
2024年2月19日
流山市役所は広報戦略上のターゲットを明確にしていました。そのターゲットは「共働き子育て世代」＝「DEWKS」（Double Employed with Kids）と呼ばれる方々でした。
【研修コラム】情報発信のポイント PESOモデルをご存じですか？
2024年2月16日
PESOモデルの考えに基づき、「情報流通」を起こすことが出来れば、商品・サービスのヒットや認知度向上につながる、と考えられています
【研修コラム】ネット炎上問題 ドミノ・ピザのニュースの考察
2024年2月15日
私はネット炎上の予防策の徹底を研修で呼びかけています。組織幹部の皆様にも「ネット炎上は実は身近なところにあるリスクの一つ」と再認識してほしいと思います。
【研修コラム】ネット炎上 流れと傾向の考察
2024年2月14日
情報拡散のカギを握っているのは、「既存のマスメディア」。ネット炎上は起こさないよう、平時から職員教育を重ね、予防を徹底することがとても大切です。
【研修コラム】トヨタ会長の記者会見と危機管理広報の考察
2024年2月13日
ニュース性のある記者会見の動画がYoutubeで全編ノーカットで流れる、という事情がここ数年で大きく変わったところ。「謝罪会見」も「オンデマンド」の時代なのです。
【研修コラム】再考 雪印・集団食中毒時の緊急記者会見（2000年）
2024年2月9日
今回の事例、「私は寝てないんだ」発言の話と言えば、ピンと来る方も多いかと思います。危機管理広報は「初動」の姿勢も問われますが、その後の「情報開示」も重要と言えそうです。
【研修コラム】マスコミ対応 「聞かれたことにそのまま答えない」場合とは
2024年2月8日
緊急記者会見の場で報道陣が強い口調で迫ってきても「聞かれたことにそのまま答えず、キーメッセージ＝事実説明・謝罪・再発防止を丁寧に繰り返す」という質疑応答のテクニックがあります。
【研修コラム】リスク対処・４つの手法とは 危機管理研修より
2024年2月5日
リスク対応の４つの手法は、「回避・低減・移転・受容」。費用対効果を考慮した上で、この４つのリスク処理手段を選択し、実行というのが効率的な対処法となります。