マスコミ対応研修

自治体・公的機関　研修担当の皆様へ

不祥事・トラブル・記者会見…
課長級・管理職 の皆様のマスコミ対応のスキルは万全ですか？

課長級・管理職のメディアトレーニング、実施しましたか？

公金横領、個人情報漏洩、職員逮捕、コンプライアンス違反など、自治体・公的機関をめぐる不祥事・トラブルのニュースが連日のように報じられています。重大事案が生じた際、マスコミ各社の取材は殺到。内容次第で緊急記者会見も必要となります。

では、取材対応をする課長級職員・管理職のマスコミ対応のスキルは万全でしょうか？
管理職研修でプロの指導によるメディアトレーニングは実施してきたでしょうか？

課長級・管理職の発言はニュース素材
マスコミ対応研修は必須の時代です

自治体・公的機関の課長級・管理職の皆様は、マスコミ対応の機会が一気に増えます。課長級・管理職の発言はニュース素材になるからです。
しかし課長級・管理職の皆様は日々多忙。メディアトレーニングについては「見よう見まね」という傾向も少なからずあるようです。果たしてそれで大丈夫でしょうか？

不祥事・トラブル後の緊急記者会見では、言動のエラーが許されません。エラー要素は、ネット炎上やクレームに直結します。
マスコミ対応はトラブルの未然防止が重要です。この機会に課長職・管理職向けのマスコミ対応研修を導入してはいかがでしょうか？

研修講師の高木圭二郎です
危機管理・マスコミ対応研修の講師です

このページをご覧くださり、誠にありがとうございます。研修講師・トークレスキューNEXT代表の高木圭二郎と申します。私はラジオ局の茨城放送でアナウンサー・報道記者として18年半活動し、緊急記者会見（謝罪会見）の現場も間近で見てきました。

私が取材を重ねたのは県庁記者クラブなど茨城ローカルの現場でしたが、そこは大手新聞社・通信社、東京キー局、ＮＨＫの記者が集う場所。組織不祥事、自然災害、原子力事故など、全国ニュースの会見も多数取材してきました。

全国の自治体・公的機関・自治研修所で
模擬記者会見のワークを行っています

私は自治体・公的機関向けの「危機管理・マスコミ対応研修」を実施しています。この研修では模擬記者会見の演習も行います。

有事の際のマスコミ対応は言動のエラーが許されません。私は皆様に「緊急記者会見の現場でも、冷静に対応をしてほしい」との思いでこの研修を実施しています。
では本研修のプログラムについてご説明申し上げます。

■対象　自治体、公的機関、企業等 / 幹部・管理職・広報・人事他
■趣旨　マスコミ対応力養成 / 模擬記者会見で実践力を高めます
■形式　半日型（3‐4時間）/ 全日型（6-7時間）

１.リスクマネジメント概論
２.不祥事等の考察と備え
３.災害時の情報発信
４.マスコミ対応を知る　
　報道陣を知る／危機管理広報と書類
５.緊急記者会見を知る
　緊急記者会見 主な流れ／準備必須の質問項目
　【ワーク】質問案作成ワーク（筆記）
６.模擬記者会見ワーク
　【ワーク】模擬記者会見（台本活用２班実施）
７.ネット上のリスクマネジメント他

効果１　危機管理広報の理解促進

有事の際のマスコミ対応はエラーが許されません。講義では危機発生を想定したクライシスマネジメントの流れを丁寧に説明。危機管理広報の重要性や、マスコミ対応のミスを未然に防ぐポイントを豊富な実例と共に教えてゆきます。

効果２　記者側の視点の把握　

緊急記者会見の場で、報道陣は配布資料に「書いていない事」も多数聞いてきます。模擬記者会見と併せて、本研修では報道陣の「質問案作成ワーク」も実施。複数のワークを通じ、記者側の視点も習得します。

効果3　緊急記者会見の対応力向上　

模擬記者会見ワークで緊急記者会見にも対応できる実践力を養います。近年の緊急記者会見は、会見動画がネット上で拡散する可能性もあり、言動のミスはますます許されなくなっています。台本活用型の模擬記者会見は、皆様の報道対応力を高める効果的なワークと言えます。

高木 圭二郎 （たかぎ けいじろう）

研修講師・フリーアナウンサー　トークレスキューNEXT　代表
(元 茨城放送アナウンサー兼 ディレクター・報道記者)

法政大学社会学部1995年卒。テレビ業界を経て茨城のラジオ局で18年半活動。
高校野球実況10年以上担当。災害報道・記者会見の現場も多数経験。
ラジオドキュメント2作品の脚本・演出で文化庁芸術祭賞・日本民間放送連盟賞ダブル受賞。日本放送文化大賞ノミネート。

2016年の独立後、研修講師、フリーアナ活動、スピーチ講座運営を兼務。
水戸・龍ヶ崎・取手等で活動中。

研修専門分野：マスコミ対応・危機管理・ビジネスコミュニケーション・広報ＰＲなど

マスコミ対応研修　サンプル動画

トークレスキューＴＶ　#7　
マスコミ対応研修　紹介動画　講師：高木圭二郎

マスコミ対応研修の一部をYoutubeで公開しています。
（視聴時間：4分13秒）

自治体・公的機関などで実績を重ねています

講師・高木圭二郎の研修・講演等の実施実績を紹介します。
全国各地の自治体・公的機関などで実績を重ねています。

[官公庁]
運輸安全委員会、海上保安庁第六管区海上保安本部
[自治体等（都道府県）]
茨城県自治研修所（県職員）、青森県自治研修所、福島県危機管理課、
群馬県庁、千葉県職員能力開発センター、
神奈川県職員キャリア開発支援センター
[自治体等（市区町村）]
青森県自治研修所（六ケ所村及び周辺）、青森県むつ市、
岩手県北上市、秋田県能代市、
山形県市町村職員研修協議会、宮城県市町村職員研修所、
福島県南相馬市、福島県いわき市、福島県広野町、福島県福島市
群馬県前橋市、茨城県自治研修所（市町村職員）、茨城県神栖市、
茨城県結城市、埼玉県東松山市、千葉県流山市、千葉県柏市、
東京都杉並区、東京都府中市、神奈川県相模原市
静岡県富士市、静岡県市職員協議会東部ブロック（富士宮市周辺）、
長野県安曇野市、大阪府守口市、兵庫県尼崎市、神戸市北区、
福岡県福岡市、長崎県市町職員研修センター
[公的機関]　
JIAM 全国市町村国際文化研修所、日本下水道事業団、
青森県産業技術センター、那珂市社会福祉協議会、
水戸市商業・駐車場公社、水戸市財団法人等連絡会議、
笠間市消防本部、かすみがうら市消防本部、
千葉市教育振興財団
[学校・教育機関等]　
文京学院大学生涯学習センター、茨城県水戸生涯学習センター、
東海村中央公民館、とりで生涯現役ネット、
茨城県鹿行生涯学習センターレイクエコー
[金融機関]
銚子商工信用組合
[企業等]
一般社団法人日本経営協会、
自動車部品工業株式会社、秋山工務店（水戸）、
エムイーシーテクノ株式会社、伊藤工業（水戸）、
ジャパンメディカルアライアンス（※）他
[団体等]
茨城県経営者協会 取手龍ヶ崎地区支部、ＪＡめむろ青年部　他　

更新：2025年6月26日【敬称略】（※）サブ講師登壇

マスコミ対応研修　お客様の声

危機管理・マスコミ対応研修のご感想を紹介します
研修担当者様・受講者様の数々のお声をご覧ください

マスコミ対応（報道陣が何をねらっているか）がとても勉強になりました。模擬記者会見では、とにかく落ち着いて対応することが重要だと思いました。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

模擬記者会見が貴重な体験として良かった。教え方も、元報道機関に勤めていた経験が盛り込まれていて良かった。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

内容の濃いテキストで、充実した研修であった。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

普段テレビで何げなく見る記者会見ですが、この研修でその作法を学べました。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

丁寧な話し方で、落ち着いて聞くことができた。
最新の事例も網羅されていて、大変勉強になった。
グループワークも適度に盛り込まれており、集中できた。
(危機管理・マスコミ対応研修　受講者様)

模擬記者会見が体験できてよかった。万が一の時には、今日学んだ事を活かしたい。
(危機管理・マスコミ対応研修 受講者様)

アナウンサーの講師の方なので、リアリティのあるお話を聞くことができ、とても実践的な内容で為になった。
(危機管理・マスコミ対応研修 受講者様)

講義内容が整理されており、危機管理、初動対応、マスコミ対応の心構え、緊急会見の質問項目など学び直せました。
(危機管理・マスコミ対応研修 担当者様)

記者会見の流れを再確認する上で大変有意義な研修だった。
(マスコミ対応研修 受講者様)

事例を交えての説明だったので理解しやすかったです。
（マスコミ対応研修　受講者様）

研修名どおりのトレーニングの内容でとても良かった。
（マスコミ対応研修　受講者様）

記者の方の視点等を知ることができました。
(マスコミ対応研修 受講者様)

非常にためになる研修であるうえに、楽しくあっという間に時間が過ぎました。
(マスコミ対応研修 担当者様)

内容的に３時間では短かったと思うが、テンポの良い講義で、非常に充実感がありました。
(危機管理研修 受講者様)

除菌等、コロナ対策をとっていただけましたので、受講者は感染の恐れに気を取られることなく、講義に集中できたと思います。
(危機管理研修 担当者様)

実際何が起こるか分からない部分は多い中、マニュアル作りが本当に役に立つのか疑問に思うことがあり、進まない事実があります。前のマニュアルも１０年位になるものもあるので災害、感染症、防犯等に管理者としてもっと動かねばならないと改めて感じました。良い機会をありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

わかりやすい説明で危機管理の重要性を認識できた。
(危機管理研修 受講者様)

全国的、広範囲において事例を混じえてのお話、大変参考になりました。防災は１人だけ理解していても組織的に理解がないと動かないものと改めて思いました。
(危機管理研修 受講者様)

「危機管理」に関する幅広い講義でしたが、結果的に関心分野の情報を得ることが出来大変有意義で感謝しております。
(危機管理研修 受講者様)

具体的な事例のもと、分かり易い内容で勉強になりました。当職場でもまだまだ不十分なところがあり課題解決が必要だと感じる思いです。貴重なお時間ありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

とても内容のある研修でした。
(危機管理研修 受講者様)

様々な事例発表などを取り入れていただき、又分かりやすい、聞きやすい説明でとても良かったです。
(危機管理研修 受講者様)

危機管理にも色々あるとあらためて感じた。危機管理マニュアルの見直し等を行い職員間で共有したいと思います。
(危機管理研修 受講者様)

分かりやすいお話でした。持ち帰って伝えやすい内容も多く、災害対応ゲームを実際に職場でも実施したいと感じました。どうもありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

とても良い研修でした。具体的なツールの紹介、マニュアルの紹介などを職場で情報共有して、日々少しの時間の積み重ねを意識、実践しながら住民ファーストの業務をしたいと思いました。
(危機管理研修 受講者様)

幅広い内容で大変参考になりました。ありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

事例をまじえてくださっているのでわかりやすかった。職場に持ち帰り資料としたい。
(危機管理研修 受講者様)

災害からネット炎上まで幅広く危機管理の事例を紹介頂き、勉強になった。マスコミ対応は講師の方特有のとても面白い話だった。ネット炎上の種類があれだけあることをはじめて知った。
(危機管理研修 受講者様)

危機管理という研修は初めてでしたが、やはり自分が普段考えていなかったようなことを常々考えておかなければ、実際に危機が訪れた時に何も対応出来ないのだなと痛感しました。まずは情報の共有、知ることから始めていきたいと思います。
(危機管理研修 受講者様)

今回、危機管理のテーマで研修を受けられたことは大変有意義でした。講師もアナウンサーだけあって聞き取り易く進行も上手でした。危機管理については、災害やコンプライアンスなど身のまわりで起こりうることすべてに対する備え、対応が求められているもののとかく忘れがちであります。私たちの職場においても、「危機管理の認識が欠如していることがまさに危機」と気が付いた次第です。今後、職場全体で危機管理能力を高めようと思いました。研修会の設定ありがとうございました。
(危機管理研修 受講者様)

お問合せ・資料請求はお気軽にどうぞ

弊所の研修事業にご興味を持たれましたら、お問合せフォームからメッセージをお送りください。実施の流れもご説明いたします。

危機管理・マスコミ対応研修の料金体系について

マスコミ対応研修やメディアトレーニングの料金は、指導内容や講師経歴等で価格帯の幅が広くなっているのが実情です。
ご参考までに都内各社のメディアトレーニング（マスコミ対応研修）の価格帯は、50万～200万円とも言われております。
費用対効果の面でも、弊所の研修が選ばれてきた実績があります。この点、どうぞご検討下さい。

トークレスキューNEXT
危機管理・マスコミ対応研修　料金プラン

半日型 3-4時間　15-30人　20万円～
全日型 6-8時間　15-30人　30万円～
講演プラン　　　15-30人　応相談～　
対応エリア　全国各地

研修料金について　

・税、交通費、宿泊費が別途生じます。　
・備品費、教材費等が生じる場合があります。　
・研修内容により料金は変動します。

特割について　　

・自治体・公的機関等は「特割」があります。　
・地域貢献・社会貢献の理念に基づく割引です。
　どうぞお気軽にお問合せ下さい。

マスコミ対応・危機管理研修への思い

無数の災害報道経験が根底にあります

マスコミ現場の経験と情報を共有することがこの研修のミッションです。特に危機管理研修ではラジオの災害報道経験が研修内容のベースとなっています。

私・高木圭二郎が経験した災害報道の一部を紹介します。

・那珂川水害（1997)＝堤防決壊。現地から中継。
・ＪＣＯ臨界事故（1999)＝国内初の臨界事故。
・東日本大震災（2011)＝国内最大級の大地震。
・つくば市竜巻被害（2012）＝つくば市北条地区の現地取材。
・Ｊ・ＰＡＲＣ事故（2013）＝原子力研究施設の放射性物質漏れ事故
・鬼怒川決壊（2015年）＝広範囲の水害。緊急放送とデスク業務対応

私はこれらの災害や事故時のことを今も鮮明に覚えています。これらの災害報道経験を研修プログラム化して伝えることが、防災・減災や、トラブルの未然防止につながるものと考え、危機管理・リスクマネジメント研修を行っています。

マスコミ対応研修も同様です。
有事の際、職員の皆様が当事者意識と目的意識をもって適切に対処することが、問題の早期解決や再発防止につながるものとの思いから、模擬記者会見などの実践型ワーク重視の内容で研修を進めています。

皆様とマスコミ現場の情報を共有し、職場の課題解決を図ることが本研修の大きなねらいです。私の災害報道に関する情報も、皆様と共有できればと考えています。

　写真：茨城放送　ニュース担当時の様子　
　　　　2015年秋、特別許可のもと撮影　
　撮影：写心庵　永田知之氏