【研修コラム】記者会見 報道記者の予期せぬ質問にどう対処する?
報道記者の予期せぬ質問で返答に詰まったときは、「キーメッセージ(事実説明・謝罪・再発防止)を繰り返す」などの対応が有効になります。
【研修コラム】謝罪会見のお辞儀 目安は何秒?
不祥事・トラブル等が起きて、緊急記者会見が開かれ、組織トップの方々や当事者が深々と頭を下げる…さて皆さん、謝罪会見のお辞儀の目安は何秒ぐらい、と思いますか?
【研修コラム】自治体SNSの話 災害情報のインフラとして整備・活用を
自治体のX(旧ツイッター)活用事例として、(1)関係機関の情報をそのまま発信。(2)自治体独自の情報を発信、等が挙げられます。これだけでも有事の際の情報として住民の安心安全に直結します。
【研修コラム】不祥事・事故・トラブル発生! 緊急記者会見を開く基準は?
緊急記者会見を開くことで、被害者救済や二次被害防止など「守られる人がいる」など人道支援につながる場合は、躊躇することなく、緊急記者会見に踏み切るべきです。
【研修コラム】不祥事・事故・トラブル発生! 緊急記者会見、開く?開かない?
緊急記者会見以外にも、報道発表の手法があります。クライシス(危機発生)の状況や、組織へのネガティブ報道のリスクを総合的に判断して、ベストプランを選んでください
【お知らせ】12/22 危機管理研修のページも新しくなりました
「危機管理・マスコミ対応研修」の出講先の大半が自治体や公的機関であることから、掲載情報をアップデートし、リニューアルしました。
【活動報告】12/6 滋賀・唐崎 危機管理研修 模擬記者会見の参加姿勢、実に積極的でした!
今回は全国の公務員の皆様が集う研修会場での講義。様々な現場で活躍されている女性リーダーの皆様ら約50人を前に3時間の講義を担当させていただきました。
【お知らせ】12/4 マスコミ対応研修のページが新しくなりました
「マスコミ対応研修」のページをリニューアルしました。私の「危機管理・マスコミ対応研修」の出講先の大半が自治体や公的機関であることから、掲載情報をアップデートし、リニューアルしました。
【フリートーク】大阪ビジホ情報 朝食バイキングで たこ焼き・串揚げ・抹茶ケーキも!
11/20の出張で泊ったのはホテル法華クラブ大阪。種類豊富なバイキング形式の朝食で、たこ焼きや串揚げなども用意されていました。
【活動報告】11/20 大阪・守口 マスコミ対応研修 グループ討議は充実の内容でした!
グループ討議の時間を多めに確保したところ、その内容は実に濃密な内容に。危機管理やマスコミ対応に関する専門的な意見や、職場の課題などを真剣な表情で話し合われていました。