9/29は、地元・茨城県龍ケ崎市内での業務。
管理職の皆様を対象に危機管理広報研修を担当しました。
写真は研修後に撮影したものです。
マスコットキャラクターと夕焼けの様子も撮りました。
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主な研修内容は次の通りです。
第１章 リスクマネジメント概論
第２章 不祥事等の考察と備え
第３章 マスコミ対応を知る
第４章 緊急記者会見を知る
第５章 模擬記者会見
半日型の研修で模擬記者会見ワークも実施。
模擬記者会見の想定は「ＵＳＢ紛失編」でした。
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この日も模擬記者会見は２班実施。
質疑応答はハイレベルな内容で進行しました。
講義と模擬記者会見を通じて私が特に詳しくお伝えしたのは、
落ち着いて、キーメッセージを伝えることの重要性。
危機管理広報でのキーメッセージの代表例として
「事実説明、謝罪、再発防止の３点が大切」などと解説しました。
受講された皆様は、管理職の皆様とあってとても熱心！
質問も多数出て、皆様の危機管理の意識の高さを実感しました。
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この日は地元開催とあって、私の移動時間も少なく、
より一層、研修進行に集中することができました。
研修で数々のサポートをしてくださった関係者の皆様、
最後まで熱心に受講して下さった皆様、
今回も誠にありがとうございました！
（講師：高木圭二郎）
この記事を書いた人
高木 圭二郎（たかぎ けいじろう）
研修講師・フリーアナウンサー トークレスキューNEXT代表
(元 茨城放送アナウンサー兼 ディレクター・報道記者)
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