トークレスキューNEXT|マスコミ対応研修・話し方レッスン| 講師は元ラジオ局アナ・報道記者の高木圭二郎。模擬記者会見(謝罪会見ワーク)で不祥事・トラブルの際の危機管理能力を高めます| 話し方レッスンはオンライン+水戸会場で開催。 ビジネススピーチ・プレゼンに強くなる個別指導が好評。自治体・公的機関の実施実績も増加中!オンライン研修も対応中です。
「戦わずして勝つ」という思考に基づく引用でしたが、この考え方はビジネスの様々な場面で役立ちますよね。
この日のテーマは「クレーム対応」。講義のあと、ロールプレイング形式のワークで進行しました。